Услуги по медиации
Медиация – один из способов урегулирования споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны — медиатора, который помогает сторонам выработать определённое соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.
Работа медиатора строится на следующих принципах:
- добровольность (все решения – начиная от обращения к медиации и заканчивая заключением соглашения по его итогам – стороны принимают добровольно. это добровольный процесс, к вступлению в который никто не может быть принужден. Более того, уже вступив в медиацию, спорящие стороны могут выйти из нее в любой момент).
- конфиденциальность (Вся процедура медиации, а также все сведения которые стали известны в процессе строго конфиденциальны. Медиатор обладает иммунитетом и не имеет права разглашать информацию, полученную как о ходе процесса медиации, так и даже о самом факте обращения сторон к медиации).
- равноправие (медиатор уделяет каждой из сторон равное время и внимание, стороны имеют равные права на высказывание и обсуждение предложений, вынесение и принятие решений);
- нейтральность (медиатор обязан быть беспристрастным и независимым, медиатор не принимает позицию ни одной ни другой стороны).
В чем достоинства применения медиации для бизнеса?
- экономия времени (подготовка к медиации занимает не более недели, а сам процесс, как правило, не более трех часов);
- экономия денег и ресурсов (благодаря скорости процесса, медиация экономит и расходы, постоянно возрастающие, если бизнес находится в конфликте, а также позволяет избежать судебных издержек);
- сохранение доброй репутации (ввиду конфиденциальности медиации, исключено попадание сведений о том, что компания находится в конфликте, в прессу и на сайты судов. Если дело все же оказалось в суде, медиация поможет избежать громкой огласки по итогам завершения дела, особенно, если стороны, подпишут соглашение о соблюдении конфиденциальности между собой.).
- самостоятельность при выработке решений (в медиации решения принимают сами ее участники при содействии специально подготовленного посредника – иными словами, то, будет ли решение исполнимым и выгодным для сторон, зависит от них самих, а не от высшей инстанции, выносящей решение. Следует отметить высокий процент исполнения принятых решений. Стороны в медиации призваны совместно прийти к взвешенному согласованному решению, которое устраивает их всех. Именно в том, что решение основано на интересах самих сторон, заключается успех медиации – в 85% случаев стороны принимают такое решение и 91% этих решений исполняется. Показатели исполнения судебных решений от 20 до 30%.);
- сохранение и выстраивание партнерских отношений (успешно проведенная медиация способствует налаживанию отношений сторон, в ходе принятия решений по выходу из конфликта рождаются бизнес-идеи, дающие серьезный импульс к взаимовыгодному сотрудничеству и развитию).
Когда стоит обратиться к медиатору?
- когда конфликт важно разрешить в максимально короткие сроки;
- когда важно самостоятельно принять решение по выходу из конфликта;
- когда огласка конфликта может испортить репутацию компании;
- когда конфликт ставит под угрозу важные партнерские отношения;
- когда судебные перспективы неоднозначны;
- когда конфликт не исчерпывается правовым полем и затрагивает личное взаимодействие;
- когда конфликт находится вне компетенции органов власти;
- когда в конфликте задействованы ценностные и культурные факторы.
В настоящее время в Украине увеличивается число споров, в которых применяется медиация.
Медиация как альтернатива суду имеет ряд отличий от судебного разбирательства
- Во-первых, в медиации решение не выносится третьей стороной, как в суде, а принимается самими сторонами на основании их интересов при поддержке и содействии медиатора. Это решение может получить форму гражданско-правового договора или медиативного соглашения, а та часть этого решения, которая касается исковых требований, может быть сформулирована, а затем утверждена судом в качестве мирового соглашения, если спор находится в суде.
- Во-вторых, для судебного процесса характерна состязательность, а для медиации необходимо желание сторон договориться. Медиатор не оперирует понятиями прав/виноват, не принимает в ходе или по итогам встречи чью-либо сторону. Медиатор помогает сторонам договориться таким образом, чтобы решение устроило каждую из них. Такая установка позволяет сторонам сохранить партнерские отношения после медиации или утверждения судом соглашения по ее итогам.